Política de envío
Política de Envío – LAMIX
La presente Política de Envío establece los términos y condiciones bajo los cuales Remivo gestiona el procesamiento y la entrega de los pedidos realizados a través de su tienda en línea.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 2 a 4 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Durante este periodo, el pedido es preparado, verificado y embalado antes de su despacho.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario dentro del territorio mexicano.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones logísticas, periodos de alta demanda, festividades o situaciones ajenas al control de Lamix.
Cobertura de envío
Lamix realiza envíos a todo México.
Seguimiento del pedido
Una vez que el pedido haya sido despachado, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente, cuando esté disponible, para consultar el estado del envío.
Incidencias y retrasos
En caso de que un pedido exceda el plazo estimado de entrega, el cliente podrá contactar al equipo de atención al cliente para revisar el estado del envío y recibir asistencia.
📧 Correo de contacto: lamix@use.startmail.com
Responsabilidad
lamix no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros, autoridades aduanales, servicios de mensajería o causas de fuerza mayor. No obstante, se brindará apoyo al cliente para el seguimiento y resolución del caso.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con el envío, el cliente puede comunicarse a través del correo electrónico indicado anteriormente. El tiempo de respuesta estimado es de 24 a 48 horas hábiles.